Informacje Ogólne i Administrator Danych
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu IPTV Polska (dostępnego pod adresem iptvpolska.cloud), będącego autoryzowanym partnerem technicznym infrastruktury Trex IPTV.
Administratorem danych osobowych jest zespół operacyjny serwisu IPTV Polska. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na dedykowany adres poczty elektronicznej: contact@iptvpolska.cloud lub support@castvera.com.
Zasada Minimalizacji Danych (Data Minimization)
Stosujemy rygorystyczną zasadę ograniczenia zbieranych informacji do absolutnego minimum wymaganego do wygenerowania i przesłania danych dostępowych M3U / Xtream Codes:
- Adres e-mail lub numer WhatsApp: niezbędne wyłącznie do przesłania danych logowania do serwera oraz linku M3U.
- Identyfikator transakcji: numer zamówienia pozwalający na powiązanie płatności kodem BLIK lub przelewem z konkretną aktywacją konta.
- Model urządzenia: opcjonalna informacja przekazywana dobrowolnie w celu udzielenia dedykowanego wsparcia technicznego (np. instrukcja dla TiviMate, Smart TV Samsung lub Fire Stick).
Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania (RODO)
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (aktywacja subskrypcji i konfiguracja konta).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (rozliczenia księgowe i podatkowe).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obronie przed ewentualnymi roszczeniami oraz bieżącej komunikacji technicznej na WhatsApp i Telegramie.
Polityka Braku Logów i Bezpieczeństwo Sieciowe (No-Logs)
Szanujemy prawo do prywatności. Infrastruktura transmisyjna nie rejestruje historii oglądania, odwiedzanych kanałów, zapytań DNS ani dokładnych adresów IP podczas odtwarzania strumieni wideo. Połączenia z serwerami dystrybucyjnymi są zabezpieczone nowoczesnym protokołem szyfrowania TLS/SSL, co chroni transmisję przed podsłuchem przez operatorów telekomunikacyjnych (ISP).
Prawa Użytkownika Zgodnie z RODO
Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
Prawo dostępu do danych
Możliwość uzyskania potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane oraz uzyskania ich kopii.
Prawo do usunięcia ("Prawo do bycia zapomnianym")
Żądanie bezpowrotnego skasowania adresu e-mail i historii kontaktu z naszych baz.
Prawo do sprostowania
Aktualizacja adresu e-mail lub numeru kontaktowego na żądanie użytkownika.
Prawo do sprzeciwu
Sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach informacyjnych lub marketingowych.
Pliki Cookies i Pamięć Lokalna (Local Storage)
Nasz serwis nie wykorzystuje zewnętrznych plików cookies profilujących ani śledzących zachowania użytkownika w celach reklamowych. Stosujemy wyłącznie niezbędną pamięć podręczną przeglądarki (Local Storage) w celu:
- Zapamiętania faktu zamknięcia okna informacyjnego o społeczności (cooldown 24h),
- Zachowania preferencji dotyczących powiadomień o zakupach w czasie rzeczywistym.
Chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz pytania?
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem contact@iptvpolska.cloud. Odpowiadamy na wszystkie wnioski w terminie do 48 godzin.